Eliminação de Conta e Dados (FamilyApp)

1. Como Solicitar a Eliminação

Para pedir a eliminação da sua conta e de todos os dados da sua família, basta enviar um email para o nosso suporte oficial:

2. Que Dados São Eliminados?

Após a confirmação do seu pedido, todos os seguintes dados são eliminados definitivamente dos nossos servidores:

• Credenciais e perfil de utilizador (nome, email, data de nascimento e papéis).
• Tarefas, listas de compras e registos de atividades.
• Horários escolares, avaliações e dados de estudos.
• Transações e dados do módulo financeiro.
• Planeamento de refeições e eventos de calendário.

3. Prazos e Período de Retenção

Os pedidos de eliminação são processados num prazo máximo de 7 a 14 dias úteis. Nenhum dado pessoal é retido após a conclusão do processo, à exceção de eventuais obrigações legais fiscais estritamente aplicáveis.